Gjelder Cinclus AI (cinclus.ai og chat.cinclus.ai) levert av WAYSCloud AS, Universitetsgata 2, 0164 Oslo, organisasjonsnummer 833735462. Postboks 2075 Vika, 0125 Oslo.
For personvern og vilkår for bedrifter som benytter seg av «LLM on demand» / APIer, vennligst besøk wayscloud.no for alminnelige vilkår.
1. Informasjon vi samler inn
1.1 Informasjon du gir oss
- Kontoinformasjon: E-postadresse og mobilnummer ved registrering.
- Brukergenerert innhold: Bilder og dokumenter lastet opp for behandling av GPT-modellene.
- Kommunikasjonsinformasjon: Informasjon du gir når du kontakter oss, for eksempel via e-post.
1.2 Informasjon vi samler inn automatisk
- Tekniske data: IP-adresse (anonymisert), nettlesertype, operativsystem, aktivitetslogger og bruksmønstre.
- Statistiske data: Analyser generert av Matomo for å forbedre tjenesten.
- Informasjonskapsler (Cookies): Brukes for å forbedre brukeropplevelsen og samle statistikk via Matomo.
1.3 CSAM-skanning informasjon.
- Ved opplasting av bilder blir det generert en «hashed ID» av bildet, som sjekkes mot en database med kjent CSAM-materiale.
2. Hvordan vi bruker informasjonen
- Levere og administrere Cinclus AI-tjenesten.
- Administrere brukerkontoer.
- Forbedre og videreutvikle tjenesten.
- Sikre tjenestens sikkerhet og forebygge misbruk (inkludert CSAM-kontroll).
- Generere anonymisert statistikk for analyse.
- Kommunisere med deg om tjenesten og gi brukerstøtte.
3. Deling av informasjon
- Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten eller vi er lovpålagt å gjøre det.
- Anonymisert IP-adresse brukes av Matomo for statistikk.
- Informasjon angående CSAM sjekk kan bli delt med myndigheter.
4. Datalagring
- Kontoinformasjon (e-post og mobilnummer) lagres for å administrere brukerkontoen.
- Brukergenerert innhold (bilder og dokumenter) slettes automatisk etter 1 time.
- Aktivitetsdata og statistiske data lagres for å forbedre tjenesten og generere rapporter.
- Data relatert til Matomo beholdes så lenge det er nødvendig for å generere statistikk.
- Chat-samtaler: Dine chat-samtaler lagres ikke på våre servere. I stedet lagres all samtaledata i din nettlesers cache, noe som gir deg full kontroll over dine data. I tillegg brukes disse samtalene aldri til å trene noen av AI-modellene vi tilbyr. Med Cinclus-chat har du full kontroll over din informasjon og kan nyte fullstendig personvern.
5. Dine rettigheter
- Rett til innsyn i dine personopplysninger.
- Rett til å rette uriktige personopplysninger.
- Rett til å slette personopplysninger (med visse unntak).
- Rett til dataportabilitet.
- Rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
- Administrere informasjonskapselinnstillinger i nettleseren din.
6. Datasikkerhet
- Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger.
- CSAM scanning for å beskytte mot deling av ulovlig innhold.
7. Barns personvern
- Cinclus AI er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn under 13 år, vil vi slette disse opplysningene umiddelbart.
8. Endringer i personvernerklæringen
- Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside.
9. Kontaktinformasjon
- For spørsmål, innsyn, sletting eller andre GDPR relaterte henvendelser:
- E-post: gdpr@wayscloud.net
- Telefon: +47 22 25 80 00
- Post: WAYSCloud AS, Postboks 2075 Vika, 0125 Oslo.
10. Dataprosessering og lokalisering
- All prosessering av data, inkludert modellkjøring og lagring, skjer på WAYSClouds egen infrastruktur i Norge.
- Ingen data overføres til utlandet.
Viktig:
- Vi lagrer ikke innholdet av dine spørringer (prompts).
- Bilder som flagges av CSAM-skanneren vil føre til suspensjon av kontoen.
Sist revidert: 26.02.2025